Archive for the “Voip” Category


Gizmo Project agora passou a chamar-se oficialmente Gizmo5, talvez para ficar alinhado ao nome de sua versão móvel. No entanto gerou uma situação no mínimo estranha pois a versão desktop anterior seria a 3.xx e essa nova versão, apesar do nome, trata-se da versão 4.01.

Trata-se de um software para comunicação VOIP, que fornecia diversos atrativas em realção ao Skype, como tarifas mais baratas e algumas modalidades que permitiam o uso de ligações gratuitamente, desde que preenchidos certo requisitos. Depois de muito abuso dos usuários o plano de ligações Free para o Brasil foi suspenso e desde então permanece. Confira abaixo os países que permitem ligações free.

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A tecnologia VOIP é legal, é interessante e econômica, mas se você não pesquisar pode cair num pesadelo. Essa pesquisa também deve passar necessariamente pela escolha da operadora VOIP.

Muitas empresas anunciam suas tarifas, mas embutem uma “pegadinha” a fim de ludibriar o menos atento: elas simplesmente omitem o custo dos impostos no valor final das tarifas. Muitas vezes o custo final passa a não ser tão atraente.

Obviamente as operadoras que não pagam nenhuma espécie de tributo são as com menores tarifas, por essa razão a maioria dos usuários VOIP prefere utilizar operadoras baseadas no exterior.

Nesse panorama, caso opte por uma operadora baseada no exterior, você deverá estar preparado para entrar em contato com o suporte e para isso, obviamente, o domínio da língua inglesa é fundamental. Mas caso isso não seja possível, recomendo a utilização da ferramenta de tradução do Google. Até hoje ela sempre me socorreu.

O primeiro conselho é comparar as tarifas, entrar em fóruns especializados e ler indicações de outros usuários. Não escolha uma operadora no primeiro impulso, muito menos fique atrelado a nenhum plano mensal. Sempre procure pelos planos pré-pagos aqueles em que você coloca uma quantidade de créditos e usa conforme a necessidade. Isso evita a dor de cabeça de cancelar uma tarifa mensal no seu cartão de crédito.

E por falar em cartão de crédito, nem preciso dizer que o mesmo deve ser internacional. E para utilizá-lo valem as mesmas regras de segurança de sempre. Se houver opção pelo Paypal sempre opte por ele por oferecer uma maior segurança.

BETAMAX

Na realidade não é apenas uma operadora, mas sim vários serviços controlados pela BETAMAX. Têm tarifas bastante atraentes e promoções. A desvantagem é que os créditos são comprados em euro e, além disso, nem todos os serviços permitem a configuração para uso no ATA. Geralmente na BETAMAX os serviços que permitem ATA cobram uma taxa de conexão além da tarifação normal. Mesmo assim as tarifas são muito atraentes. Algumas promoções são excepcionais, como a da JustVoip na qual você compra os créditos e tem 120 dias para ligar gratuitamente para qualquer telefone fixo incluído na lista. Nesse site a lista de preços dos Provedores Betamax. OBS.: Para coibir abusos existe uma limitação semanal de minutos (se não me engano 300 minutos por semana). Qualidade muito boa tanto para fixo, quanto para móvel. Nunca utilizei o suporte.

Gizmo

Site Oficial

Surgiu como a grande promessa para desbancar o Skype. Você além da compra dos créditos tinha um grande bônus, pois se os seus contatos possuíssem uma conta com um numero fixo cadastrado, bastaria que você também adicionasse esse numero. A ligação seria gratuita entre os dois fixos, caso as contas estivessem ativas. Muitas pessoas abusaram e o Brasil foi excluído da lista de países com chamadas FREE. Ainda assim o Gizmo permanece como uma ótima opção, pois oferece tarifas baixas e uma boa qualidade na chamada. Suporta ainda o uso da conta configurada num ata ou ainda num telefone celular compatível com o Gizmo5. O grande lance do Gizmo é que configurando uma conta você já garante um número SIP podendo comunicar-se com outros números SIP gratuitamente. A compra dos créditos é bastante simples, suporte ágil.

Pennytel

Site Oficial.

Operadora australiana, com tarifas muito baixas. Porém qualidade de ligação na média, nada de excepcional, mas perfeitamente utilizável. De todas as que utilizei é uma das que completa as ligações mais rapidamente, juntamente com a Telme. Possui um portal muito bem estruturado e organizado.

As compras são feitas em dólares australianos. A primeira compra é meio burocrática. Você após se cadastrar e colocar seu cartão tem o mesmo verificado por meio de dois depósitos pequenos na sua conta. De posse desse valor vc deve converter e especificar na sua conta Pennytel. Se os valores estiverem corretos a transação é efetivada. Esse procedimento burocrático visa, segundo eles, a diminuição das fraudes. Apesar de parecer complicado tudo correu bem. Demorou dois dias para constar na fatura do cartão. Um dos pontos negativos da Pennytel é a demora do suporte. Três dias atrás abri um chamado e ate hoje não obtive resposta por parte deles. Muito fraco. Outro ponto fraco é a dificuldade para completar as chamadas para celular. Mas sobre isso falarei no final, pois aparentemente a operadora não está sozinha nesse problema.

Telme

Site Oficial

Uma das muitas operadoras voip que operam no ramo do Marketing Multi Nível. Mas não é esse o objeto dessa análise e como operadora sou obrigado a admitir que a Telme tem agradado. Ao que parece estão utilizando a rede de fibra ótica da CTBC, o que deve explicar a qualidade das chamadas. Apesar do site da operadora ser bem tosco, ainda assim, recomendo pela qualidade das chamadas. O suporte também é demorado, mas responde.

Finalizando

Essas são as operadoras que utilizei baseadas no exterior. Além dessas utilizei algumas nacionais, porém ficam para uma análise futura.

Aspectos como qualidade podem variar dependendo do sistema utilizado, largura de banda disponível, configuração de rede e até mesmo comparando-se em momentos distintos.

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[BL]voip:1104, telefones sem fio:59[/BL]

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Um dos assuntos que mais desperta meu interesse na atualidade é o uso da tecnologia VOIP. Não apenas pelo fator economia, mas também pelas soluções que ela proporciona. Por essa razão vou iniciar uma série de posts sobre Voip. Meu interesse por VOIP é antigo. Bem antes desse termo ser popularizado existiam algumas tentativas de proporcionar soluções que permitissem comunicação por voz através da Internet. Uma dessas soluções era um programa chamado Iphone (não confundir com o smartphone da Apple) da Vocaltec. Abaixo foto de como tudo era tosco.

IPhone da Vocaltec

Esse programa revolucionário para a época (1995) permitia o uso de um rudimentar sistema de Voz sobre IP. Mas era extremamente limitado devido às condições tecnológicas da época. Afinal, era a época da conexão dial-up e de hardwares limitados. Nas suas primeiras versões o Iphone ou Internet Phone, como também era conhecido permitia o uso em half-duplex. Os participantes da comunicação não podiam falar ambos ao mesmo tempo. Funcionava mais ou menos como as comunicações por rádio, onde após você terminar sua mensagem tem de enviar um comando liberando o canal para o outro interlocutor. Após vários anos de aperfeiçoamento surgem alternativas e com o advento e popularização de conexões mais rápidas o VOIP finalmente torna-se uma opção viável . Nos dias atuais um dos responsáveis pela popularização do VOIP foi o Skype. No entanto ele enfrenta atualmente uma séria concorrência de outros serviços que utilizam o protocolo aberto SIP. Uma das vantagens do protocolo SIP é a possível intercomunicação entre diversas redes diferentes através de serviços como o SIPBROKER. Além disso, os serviços de VOIP que utilizam o SIP costumam ter tarifas bem mais vantajosas do que o Skype. O skype por utilizar um padrão próprio, impede que ele seja configurado num dispositivo ATA (adaptador de telefone analógico). Não que ele não possa ser utilizado em nenhum hardware, mas o dispositivo tem de ser compatível com o seu padrão. Já os ATAs deixam sua escolha mais flexível, pois a maioria permite a configuração de duas ou mais linhas SIP por dispositivos. Dessa forma o usuário pode escolher a operadora VOIP que proporcione o melhor custo X benefício. A relação custo X beneficio é importante afinal, as tarifas são muito atraentes em alguns casos, mas a qualidade das ligações é ruim, portanto é muito válida a pesquisa pelos melhores serviços, bem como a leitura de reviews e indicações em fóruns especializados.

Nos próximos posts darei dicas de configuração e de operadoras que já forma utilizadas por mim.

[BL]VOIP:1104, Celular:59, Acessórios de Comunicação:185[/BL]

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